工商時報【孫彬訓╱台北報導】人才是銀行的根基與基礎,如何成為伯樂,找到好人才,是銀行致勝關鍵,華南金控暨華南銀行董事長吳當傑強調,華銀近年來在國際人才上,積極從選才、育才、用才到留才,制定了人才遴選標準、規劃完善培育計畫、強化人才運用機制、優化派外獎勵措施,提供較好的升遷及考核條件予表現優異的派外員工,就是希望讓更多優秀的人才得以在海外發光發熱、貢獻所長。吳當傑指出,近年海外業務的拓展增加了台灣銀行業的獲利能量,現今各家銀行在海外的布局日趨重要,金融主管機關也鼓勵銀行業走出台灣探尋新商機,華銀在海外分支機構拓點,更積極培育國際人才,以因應瞬息萬變的國際金融環境。目前華銀將國際人才歸納為兩大類,一是直接派任人員,此類型員工因資歷較深已具備足夠業務歷練,經遴選後,將依任務需要直接派任海外單位。二是培訓人員,透過基本的遴選標準,包含員工各方面的表現,例如金融證照與檢定、歷年考核、年資與學經歷等,原則上會從入行滿三年且有赴海外工作意願的員工中,篩選出具潛力、表現優異者並有系統性培訓。吳當傑說,華銀自2018年起開始實施「海外儲備人員發展計畫」,其中,將先有三至四個月的在台培訓,培訓內容包含內部訓練與外部訓練,內部訓練有海外分行業務有關的單位業務簡介、邀請曾派任海外的主管傳承海外工作經驗、並說明海外分行的現行規章辦法、海外當地監理機關的查核注意事項等。外部訓練包含海外不同國家╱地區的經貿情勢分析╱產業趨勢╱金融法規╱實務案例分享╱當地文化介紹,內容豐富多元,也結合課餘的工作技能提升課程,如溝通技巧、團隊力培養等,提升華銀國際人才管理新思維、強化競爭力。吳當傑說,在台培訓完畢後,將視個人意願及業務需要,陸續派任海外的為期兩年海外分行培訓,培訓期間由海外當地主管每3個月考核,除了針對分行內工作的質化與量化指標考核外,也會檢視海外培訓同仁的各項職能,如學習動力、企圖心、適應能力與抗壓力等。華銀的海外培訓人員任期原則上為一任兩年,可於任期屆滿前表達是否續任或調任回台,只要通過海外培訓者,無論續任於海外或調任回台,皆會列入華銀的海外人才庫名單。調任回台的員工,也擔負把過去於海外歷練的經驗傳承給未來即將派外員工的責任,降低派外員工對於海外工作環境的不熟悉感,並加速適應當地組織與文化。吳當傑強調,為因應國際法遵漸趨嚴格,華銀持續強化海外分行的法遵能力,海外分行陸續建置法遵相關的教育訓練機制,並確保員工於海外赴任前,已經依照法規完成所規定的相關訓練課程及測驗,以證明熟知當地金融法規及其他相關法令規定。華銀實施「海外儲備人員發展計畫」以來,已具成效,吳當傑強調,未來將持續培訓計畫,為國銀培養更多的優秀海外人才。


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